POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 22 de octubre de 2026

En esta página te explicamos qué datos personales tratamos en The Sweetrockers, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Luis Blanco Rubio, mánager de The Sweetrockers
DNI: 11815260E
Email: contratacion@thesweetrockers.com
Teléfono: 644 564 291
Madrid (España)

2. QUÉ DATOS TRATAMOS

– Datos de contacto: nombre, teléfono, email y, si nos escribes por ahí, tu usuario de Instagram.
– Datos del evento: fecha, lugar, número de invitados, horarios, gustos musicales y peticiones.
– Las conversaciones que mantenemos contigo por WhatsApp, email, Instagram, teléfono, en persona o a través del chat de esta web.
– Si contratas con factura: DNI o CIF, dirección y, en su caso, la empresa o entidad a la que representas.
– Datos de otras personas que nos facilites para coordinar el evento (por ejemplo, el contacto de la finca, del catering o de la wedding planner). Si nos los facilitas, te comprometes a haberles informado.
– Datos de navegación y cookies, según se explica en nuestra política de cookies.

3. PARA QUÉ LOS USAMOS Y CON QUÉ BASE LEGAL

a) Responder a tu consulta, preparar el presupuesto y hacer su seguimiento hasta que decidas.
Base legal: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un contrato (art. 6.1.b RGPD).

b) Gestionar la contratación y la actuación: contrato, coordinación con el espacio y los demás proveedores del evento, cobros y facturación.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, en especial fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

c) Pedirte, después del evento, tu opinión o una reseña.
Base legal: nuestro interés legítimo en conocer tu valoración (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento.

d) Grabar fotos y vídeos de nuestra actuación para mostrar nuestro trabajo en la web y en redes sociales. Grabamos a la banda; procuramos que los invitados no aparezcan de forma reconocible y retiramos cualquier imagen en la que aparezcas si nos lo pides.
Base legal: nuestro interés legítimo en dar a conocer nuestro trabajo (art. 6.1.f RGPD). Si no quieres que se grabe en tu evento, dínoslo antes y no lo haremos.

e) Las cookies que no son técnicas, solo si las aceptas.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.

No te enviaremos publicidad ni boletines si no nos lo pides.

4. USO DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Usamos herramientas de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) para ayudarnos a ordenar las conversaciones, redactar respuestas y preparar los mensajes de seguimiento. Todos los mensajes los revisa y los envía una persona. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni elaboramos perfiles.

El chat de esta web también funciona con inteligencia artificial: lo que escribas en él se usa para atender tu consulta como se explica en el apartado 3.a.

5. A QUIÉN SE COMUNICAN TUS DATOS

– A la plataforma que emite la factura, cuando el servicio se factura a través de ella (por ejemplo, Décimo Arte o Smart).
– A las administraciones públicas, cuando la ley lo exija.
– A los proveedores del evento que nos indiques, solo lo necesario para coordinarlo.

Además, trabajamos con proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones (encargados del tratamiento): la base de datos donde gestionamos los clientes y los bolos (Airtable), el asistente de inteligencia artificial (Anthropic), el correo y el almacenamiento (Google), las herramientas de automatización del chat de la web y el alojamiento de esta web.

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie con fines comerciales.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos de esos proveedores, como Airtable, Anthropic o Google, tienen su sede o sus servidores en Estados Unidos. Estas transferencias se hacen con las garantías que exige la normativa europea: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información en contratacion@thesweetrockers.com.

Cuando eliges hablar con nosotros por WhatsApp o Instagram, esas conversaciones se rigen además por las condiciones de Meta, que es quien presta esos servicios.

7. CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS

– Consultas y presupuestos que no se contratan: hasta dos años después de la fecha prevista del evento, por si vuelves a contactarnos. Después se borran.
– Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (hasta seis años para la documentación contable y de facturación).
– Fotos y vídeos publicados: mientras sigan publicados, salvo que nos pidas retirarlos.

8. TUS DERECHOS

Puedes pedirnos en cualquier momento:
– Acceder a tus datos.
– Rectificarlos si son incorrectos.
– Suprimirlos.
– Oponerte a su tratamiento o pedir que lo limitemos.
– La portabilidad de tus datos.
– Retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que afecte a lo hecho antes.

Escríbenos a contratacion@thesweetrockers.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te contestaremos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. MENORES

Nuestros servicios no van dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes tus datos.

10. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: acceso restringido, contraseñas, copias de seguridad y proveedores que cumplen la normativa de protección de datos.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización está al principio de la página.